纪检监察

23 2014-02 改善服务态度 提升服务质量 ——每周行政总值班电话督查情况公示   本周督导情况：      共计抽查21人，马西文、黄超霞、李永林、狄海萍、吕涛、周占锋、张俊峰、左秀玲、梅运涛 23 2014-02 在线服务——每周满意度调查汇总   门诊患者：统计投票共计7人次 总体满意：149 基本满意：1 不满意：0   住院患者：统计投票共计5人次 总体满意：111 基本满意：0 不满意：0 备注：统计区间：201 23 2014-02 本周纪律专项检查工作督查情况   一、劳动纪律检查情况      对保健科、护理部、党办、工会、人事科、纪委、基建科、总务科、器械科、三甲办、保卫科等科室的卫生、人员到岗情况及工作 23 2014-02 院周会精神传达情况督查记录（6）      2014年2月19日共计督查8个科室：门诊、开元健康管理中心、急诊科、体检中心、党办、工会、人事科、财务科。   &nb 23 2014-02 院周会精神传达情况督查记录（5）      2014年2月18日共计督查8个科室：新生儿科、整形科、院办、输液中心、开元健康管理中心、日间病房、医务科、影像科。   &n 21 2014-02 改善服务态度 提升服务质量——每日电话抽查情况公示 2014年2月21日星期五电话督查情况：　　共计抽查20人，急诊科7人，消毒供应中心5人，ICU4人，血液净化室2人，烧伤科、护理服务中心各1人。 　　今日被抽查的护理人员均能够做到及时接听电话，使用 20 2014-02 改善服务态度 提升服务质量——每日电话抽查情况公示 2014年2月20日星期四电话督查情况： 共计抽查20人，妇产科7人，烧伤科6人，肿瘤外科2人， PICU、感染科、ICU、外科ICU、肿内介入各1人。 未接1人：产二，张慧丽 今日被抽查的其他护理人 20 2014-02 改善服务态度 提升服务质量——每日电话抽查情况公示  2014年2月18日星期二电话督查情况： 共计抽查20人，外科5人，ICU2人，妇儿五官2人，手术室2人，消毒供应中心2人，护理服务中心、血液净化室、日间病房、PICU、门诊、急诊科、开元