患者的宝贵意见是我们改进提高医疗服务质量的一剂良方，为不断提高我院医疗服务质量，提高服务效率，医院结合“一学三促”活动，创新载体，从患者的心理需求着手，决定在全院开展患者就医感受实录活动。
     活动以患者的亲身感受为切入点，从最真实的角度恳请患者敞开心扉，畅谈在我院就诊及住院期间对医院管理、医护质量、服务水平、住院环境等方面的就诊感受。多提宝贵意见和建议，使我院能更好地为患者提供服务。
    一、实录形式
      1、文字内容。全文不超过140个字。
      2、视频。视频大小不超过500M。
      3、录音。录音大小不超过500M。
   二、征集对象
     全院各临床科室住院病人。
   三、征集时间及说明
     9月3日至9月20日。每个科室至少征集6名患者实录，活动期间，请各科主任、护士长及通讯员耐心做好患者的解释、沟通工作。各临床科室通讯员将整理好的患者实录电子版交至党办。
征集整理完毕后，党办会将这些患者实录发布到我院新浪、腾讯两个官方微博上，通过网络，让更多的群众了解、信任、选择我们。

党委办公室
2013年9月2日