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教育培训
加强业务培训学习 提高导诊服务质量
日期 : 2013-08-19
发布者 : 管理员
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为不断加强导医业务学习，提高导诊服务质量，更好地服务于患者。8月13日下午，在开元健康管理中心，20余导医参加了业务培训学习。
主管院长刘玲首先强调了加强业务培训学习的重要性；其次讲解了分诊工作流程的重要性,只有正确分诊才能使门诊的病人得到快速便捷的服务,危重病人才能得到有效的救治。第三要结合工作实际情况，积极创新服务特色，打造导医服务品牌，调动大家的积极性，体现自身价值。
神经内科赵辛娟主任结合神经内科疾病的症状特征等方面，给导医生动地讲解了神经内科疾病的分诊流程，同时分享了沟通技巧经验，对大家提出的疑问现场展开讨论，提出改进措施，大家认真听取并做了详细的记录。
会后吕志华护士长说：我们将积极研究和探索新的服务理念和服务方式，在不断的学习和实践中致力于打造一支职业道德强、基本素质和专业技能高具有较强团队精神的导医服务队伍。
通过此次培训，大家受益匪浅，莫咏梅护士长的悉心教导、吕志华护士长的言传身教，不断的推动导医工作再迈新台阶，我们也会在平凡的导诊工作中成就不凡的业绩，力争为患者营造方便、快捷、高效的就医氛围，力求更好的服务于患者、服务于社会，为构建和谐医院做出应有的贡献。 (开元康复中心）
主管院长刘玲首先强调了加强业务培训学习的重要性；其次讲解了分诊工作流程的重要性,只有正确分诊才能使门诊的病人得到快速便捷的服务,危重病人才能得到有效的救治。第三要结合工作实际情况，积极创新服务特色，打造导医服务品牌，调动大家的积极性，体现自身价值。
神经内科赵辛娟主任结合神经内科疾病的症状特征等方面，给导医生动地讲解了神经内科疾病的分诊流程，同时分享了沟通技巧经验，对大家提出的疑问现场展开讨论，提出改进措施，大家认真听取并做了详细的记录。
会后吕志华护士长说：我们将积极研究和探索新的服务理念和服务方式，在不断的学习和实践中致力于打造一支职业道德强、基本素质和专业技能高具有较强团队精神的导医服务队伍。
通过此次培训，大家受益匪浅，莫咏梅护士长的悉心教导、吕志华护士长的言传身教，不断的推动导医工作再迈新台阶，我们也会在平凡的导诊工作中成就不凡的业绩，力争为患者营造方便、快捷、高效的就医氛围，力求更好的服务于患者、服务于社会，为构建和谐医院做出应有的贡献。 (开元康复中心）
