元月17日,医院全面质量考核小组在轮值主席王彦军常务院长的带领下,在全院范围内进行督查。
医疗、护理、人事、质控、工会、回访、纪委、门诊、药剂部门随同王院长在普外科、心胸外、泌尿外、骨科、脑外进行查看。这是全面质量管理体系中重大一次集中督导。分别对患者就医条件、日常生活环境卫生,医疗质量,护理满意度和医护人员工作中遇到各种困难分别进行细致检查。
元月1日起各科水电表安装后,各层医护人员对自己、病人家属的水电使用管理做的更细致了,避免长流水和长明电。尤其是大功率耗电的水箱在王院长的提醒下,也知道从时间段管理起来。满意度的调查在床旁随机进行,从医护沟通到食堂饭菜,具体问询。王院长抽查到外科手术后的病人病历,指出病历中不严谨的地方,普外一医生给予纠正。具体到合并护理单元、成立医疗组的举措,王院长听取了病房主任的意见,帮助现场解决具体问题。
经历这次轮值主席的带领指导,各小组领会到具体工作方法和力度,临床科室也对质量有生动体会,就在工作细节中做扎实,按照规范执行,不需要特殊准备就能够完成。达到了督导的目的。

带领劳动纪律考核组仔细核对

听取病区护士长合并病区护理单元汇报

仔细查看运行病历

仔细查看运行病历

仔细查看各种设备管理

分户计量节约成本